认准谁是核心客户
核心客户的重要性不言而喻，它决定了企业的资源应当如何分配，以获得最大的效率，简单地说就是把钱花给谁。对于这一问题，企业普
评论2010-12-26
如何消除客户的逆反心理
在物理学中有这样的阐述：每个作用力都存在一个与其大小相等、方向相反的反作用力，其实在与客户会谈的过程中也存在这样的作用力
评论2010-12-26
管理客户期望 达成客户满意
众所周知，客户满意是顾客的感知与期望相比较的结果。如果客户感知大于客户期望，则客户满意；相反则客户不满意。客户的感知与客
评论2010-12-26
拜访陌生客户时如何巧妙询问
据统计，很多业务员在拜访陌生客户时成功率比预期低，甚至远远低于正常水平！其中最主要的原因就是没有注意沟通的方式，比如说询
评论2010-12-26
如何妥善处理顾客抱怨
一句温暖的话语如春风拂面，让顾客感觉舒爽无比，一句冷漠的话语如寒风刺骨，让顾客寒彻心肺，这就是语言的魅力。在终端店铺辅做
评论2010-12-26
客户的二十三种类型
1.常顾客型我们应该注意对于老顾客态度要恳切的接待，但在服务时也不能与之表示过份的亲切，而冷落了其它顾客，致影响服务态度。
评论2010-12-26
得到订单的成功十招
这年头，用户想大屏，想大硬盘，大降价；厂家想大客户，大市场；说实话，渠道怎么会不想大推销大单呢？一笔生意怎样才大的起来？
评论2010-12-17
一切业绩基于客户的信任
因为凭借信任可以换取你想要的一切，所以，信任无疑是商业社会最宝贵和最难以获得的东西。在现实世界里，信任又是那么容易被破坏
评论2010-12-17
对待4种不同客户的4种不同策略
根据客户的行为模式可以把客户分为四种类型:要求型.影响型.稳定型.恭顺型.以下分别介绍针对这四种类型客户可采取的策略:一、要求
评论2010-12-17
客户关系：如何和经销商处理好关系
商场如战场，做为一名优秀的销售人员既要和竞争对手去抢渠道、抢份额、抢市场占有率，同时也要和经销商处理好关系，和经销商的关
评论2010-12-17
赞美客户要注意5个方面
昨天无锡培训归来，发现了不少我的学员和网友给我发的邮件，其中一个网友问：为什么我很真诚的赞美顾客，但是顾客觉得很不舒服，
评论2010-12-17
客户没兴趣听怎么办？
客户没兴趣听怎么办？点击此处查看全部新闻图片顾客与你交流时显得很心不在焉该怎么办?错误应对继续按照自己的思路跟顾客交流下
评论2010-12-06
客户拒绝电话约访12招过关
我与客户准客户拒绝电话约访时，常常有下面十二种电话话语，对每一种话语，电话行销者可用以下相应的礼貌话语回答，可望约访成功
评论2010-12-06
客户不下订单的原因分析
1、产品没有吸引力。 这是老板最不愿意听到的话，也是销售人员最不应该说的话。因为，老板听到销售人员对产品的价格、质量、交货
评论2010-11-20
客户的心理感受影响客户购买
作为一种经营理念，市场营销教导我们要从客户的角度看问题。但这并不就是是说，客户的一切需求企业都要满足，也不能单纯的只是从
评论2010-11-14
