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终端实用销售技巧11则

2011-08-17 10:480
  终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。

    技巧一:学会进行封闭性问题的提问

    销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。

    例如:先生,我们的音箱是不是外观很时髦?

    先生,我们的重低音是不是很有震撼力?

    在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。

    技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中

    销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。

    例如:我们在讲解音箱的材料时,可以让顾客抱起音箱试试他的重量。

    在试重低音的时候,鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。

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