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终端实用销售技巧11则

2011-08-17 10:480
  技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中

    要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。

    例如:在试低音、高音的时候可以编一些小故事。先生,假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话,我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解;假如您早上起床想听一下轻松的音乐,使自己轻松一下的话,我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解。

    技巧四:区分谁是购买者、谁是决策者

    销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。

    例如:年轻夫妇同一买东西,多于女方为主;

    中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;

    一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者;

    技巧五:销售的过程中要注意促单

    销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生,您放心,我跟您开一台吧;顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,促单;

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