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教你识别好客户与差客户

2011-01-11 12:180
 好客户:哪里符合市场定位,生意好做,好赚钱,就把店开在哪里,租金迟早会赚回来的。

    差客户:出样少就库存少,投入资金成本少,风险小。

    好客户:出样少就没气势,客户来了感觉很差劲,而且选择面也小,生意也做不成,还不如多出样品。

    差客户:我们这里都在卖低端产品,高端产品很难卖。

    好客户:低端产品都能够卖得好,说明市场大,高端产品在市场成熟中,把握趋势,高端产品以后将全面取代低端产品。

    差客户:搞形象花钱多,能省就省,不搞问题也不大。

    好客户:形象好,价格自然就能卖得高,装修的钱自然会赚回来,而且还有利于投标等批量定单的落实。

    差客户:网点不少,但都是生意平平淡淡。

    好客户:做好一两个核心网点,无论从形象上还是销售量上都非常强势,再以点带面,辐射其他网点,复制核心网点的成功模式。

    差客户:反正这个商场没销量,也没必要去看,管他产品形象怎么样。

    好客户:没销量的原因是什么?形象差?产品损坏严重?出样不合理?导购员提成给的不及时?多走走,多问问,发现问题解决问题才能够保证销量。如果实在不行,就早点撤出来。

    管理篇

    差客户:导购员的工资是我发的,是从我的利润里分的,他们少100,我的利润就多100。

    好客户:导购员和所有员工都是在帮我赚钱的,他们的能力越高,收益也就应该越高,当然最大的得利者是做老板的。只要能把销售和利润提升上去,高奖金是应该的,应该和员工一起向市场要效益,大家一起发财。

    差客户:导购员自己知道该怎么销售。

    好客户:导购员可能之前没怎么接触这个行业,专业知识不多,即使了解产品,也不一定掌握销售当中细微的技巧,多学习就能多赚钱,做点培训会大力提升销售技能。最好是让厂家的区域负责人来做专业培训。

    差客户:导购员奖金按照固定额提成,每个单件多少提成。

    好客户:导购员奖金按照任务量来梯度计算,冲到2万销量奖金300,冲到3万销量奖金800,给导购员积极性。

    差客户:商场雇个专门的导购员不合算,就让它自然销售。

    好客户:可以让商场内部员工做兼职导购员,也可以在节假日让一些大学生做临时导购。

    差客户:到处开店实在没这么多精力和财力。

    好客户:大力扩张加盟店,采用我们的门头,进我们的货,和二级经销商一起做强品牌,一起发展一起赚钱。

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