勤奋地走下去
今天是消费者权益保护日,为了让更多顾客能够洗得放心,我决定从今天起,向每一位前来洗衣的客人发一份质量承诺:凡是在本店洗坏了的衣物,不管是否人为造成,一律由本店赔偿。
许多老顾客对我的这个举动都不是很在意,甚至一位顾客还告诉我,你们店洗的衣服我们信得过,不用什么质量承诺。我听了,不知道是该感动得哭,还是该开心地笑,觉得心里甜甜的。
想想春节前的那段“黑色记忆”,我真的很庆幸。幸好当时我没有被一时的软弱打倒,挺过来了,累点也值得。
中午休息的时候我算了算,从开店到现在,洗衣店小有盈余。人家开店至少会亏好几个月,看来我还算幸福的了,这就是勤劳的果实吧。
另外,和朋友共同投资的第一家分店,已经完成了选址和装修,员工也差不多培训完毕,这样看来,我也算是迎来事业上的春天了。
4月开始,是洗衣行业的“淡季”,我要积极点,多找些大客户。
现在我已经和几个高档服装品牌的店面谈好了,帮他们清洗样品。听说竞争对手跟窗帘店、高档酒店等都有业务往来,我也要努力去争取,让洗衣店能够有更多、更大的客户。