看看他们讨价还价多有戏剧性，你来我往，最后10元成交！
或许有人会对此不屑一顾，小商小贩才讨价还价呢，扯来扯去，多没意思，不如爽快一点，直接10元成交不是一样吗？可能吗，事前谁又知道10元是双方的最佳成交价呢？除非上帝现身，只有通过讨价还价！换句话说，讨价还价具有与上帝一样神奇的力量，能够让最佳成交价在买家和卖家之间出现。
从更为广泛的角度来看，做销售，每时每刻都在进行讨价还价！
比如，年初分指标，你要学会和老板讨价还价；销售费用分配，你如何说服老板多给你的区域投一些费用；拜访客户，谈价格，谈费用投入，更要进行讨价还价。从经济学的角度来看，讨价还价本身也是创造生活艺术的一种具体方法，其背后有很高深的玄机！
要学会利用“后动优势”
先看一个小故事：有一个聪明的小男孩，妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要他自己拿一把糖果。但是这个小男孩却没有任何动作，于是，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲很好奇地问儿子，为什么没有自己去抓糖果呢？小男孩回答很巧妙：“因为我的手比较小呀！而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多！”
多么聪明的小男孩啊，实际工作的中我们很多的销售代表都不会利用“后动优势”。客户一说太贵，销售代表立刻主动降价；客户一说，怎么销售费用这么低，销售代表立刻说可以跟公司申请调整销售费用；客户一说，按照政策必须要降低30个点，销售代表立刻说，可以申请到25个点。
这个故事告诉我们，一定要有耐心，不要暴露某些重要细节，让别人以为你不会出手，当对手迫不及待地想利用你的延迟时，就可以有力回击。
其实这样的道理我们在平时的生活中很常见：富有经验的人买东西、逛商场时总是不紧不慢，即使内心非常想买下某种物品，也不会在商场店员面前表现出来；而富有经验的店员们总是会以“这件衣服卖得很好，这是最后一件”之类的陈词滥调劝诱顾客。
要保护好自己的讨价还价能力
再看一个小故事：小李搬进高楼，十几盆花无处摆放，于是请人在窗外钉花架。师傅上门工作那天，他特别请假在家监工，张老板带着徒弟上门，他果然是老手，17层的高楼，他一脚就伸出窗外，四平八稳地骑在窗口，再叫徒弟把花架伸出去，从嘴里吐出钢钉往墙上钉，不一会儿工夫就完工了。
小李不放心地问花架是否结实，张老板豪爽地拍胸口回答说，三个大人站上去跳都撑得住，保证20年不成问题。