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做销售,革命就是讨价还价

2012-01-03 13:570
小李闻听,马上找了张纸,有递了支笔给张老板,请他写下来并签名。张老板看小李一脸严肃的样子,正在犹豫,小李又说:“如果你不敢写,就表示不结实。不结实的东西,我是不敢验收的。”张老板只好勉强写了保证书,搁下笔,对徒弟一瞪眼:“把家伙拿出来,出去再多钉几根长钉子!出了事咱可吃不完兜着走了。”说完,师徒二人有足足忙了半个多钟头,检查了又检查,最后才离开。

    这个故事给我们的启示是:一定要保护好你的讨价还价的能力,赶在你讨价还价的能力还存在时就要充分运用。换句话说,在平时的销售过程中,要先达成收款协议、谈好销售扣率等再发货,不要等货都发了,就失去了讨价还价的能力了。

    要运用进二退一的策略

    何谓“进二退一”,其实也很简单,就是在开始讨价还价的时候,明知自己的要求和建议必然会遭到对方的反对,于是首先提出众多条件苛刻,不可达成的要求,极力将矛盾扩大化,使关键问题模糊化,从而引起客户更广泛的不满。然后,退一小步,做出妥协的姿态,解决一些次要的矛盾,牺牲一些次要的利益,展示出退一步海阔天空的“高尚”形象。这样,表面上是达成了双赢,实际上进一步蚕食了对方的利益,实现其要达成的目标,最大化自己最迫切得到的利益。

    其实生活中有很多地方都需要讨价还价,甚至于我们的恋爱婚姻也不能例外,仔细想想,难道不是这样吗?恋爱本身就具有讨价还价的机制,如果双方能产生一个一致点,那就可以结婚了;反之,则可能是分手。所以自由恋爱要比包办婚姻进步,因为可以讨价还价。而婚姻因为已经形成契约,尘埃落定,没有了讨价还价的机制,古训“男怕入错行,女怕嫁错郎”说的就是这种后果的严重性。

    革命工作不分高低贵贱,同样的,做销售,千万不要低看了“讨价还价”,其实背后有很多的技巧和策略,需要我们好好去体会和揣摩!

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