最简单的开场白——准确称呼客户

若能配合照片另制资料卡则更好。不要一味依赖自己的记忆力，万一出错，则得不偿失。

    (4)运用有趣的联想

    对于客户的称呼，如果能利用其特征、个性以及名字的谐音产生联想，也是一个帮助记忆的好方法。