卓越卖的东西很多很杂,有十几个大类的不同产品,不同的产品有不同的受众群。于是,杨炯纬把卓越按照产品分类,重点为每一类里面三五个比较畅销的产品做广告创意,最终会做到接近一百个个广告。然后,当用户登录卓越的时候,MediaV聚胜万合就会迅速根据已有的数据判断出这是个新客户还是一个老客户?如果是新客户,这可能是个男性,还是女性?以前还买过什么东西?如果是个老客户,那么这个老客户最近是不是经常在网上搜索某一样商品,但就是没下单?根据这些判断,MediaV聚胜万合会给这个客户推送不同的广告。
和卓越的广告推送方法一样,在门户或垂直网站上为广告主投放广告也是如此。MediaV聚胜万合买下某个具体的广告位,将这个广告位根据时间、用户等标准进行切割。比如,当一个女性登录新浪的时候,这个广告位展现出来的广告也许就是兰蔻;当一个男性登录的时候,这个广告位展现的就可能是某款电子商品。或者你在白天登陆的时候,同样的广告位展现的是办公用品,但晚上可能就是生活用品。总之,不再是一个广告主为这一个广告位付费,而是几个甚至十几个广告主同时购买这个广告位。
媒体的广告价格没变,但由好几个广告主来平摊,广告费自然就便宜了,RO也就随之提高。“使用我们的智能营销平台,广告主的ROI提高50%~100%没有问题,某些电商甚至提高了8倍。”这就是杨炯纬的承诺。
与电商“情投意合”
提高ROI,需要技术进行完美的配合,包括广告投放技术、信息挖掘技术、云计算技术、高速匹配技术等等。“我们搭了一个私有云,没有向外界提供服务,这是一个包括100多台服务器的计算平台。海量用户那么多的行为,是没办法用一台服务器去云计算的,必须把它分布开来。我们现在每一天超过220G的数据,如果精准营销想发挥作用,真的离不开云计算。”杨炯纬信心的最大来源就是自己的技术团队。
对于MediaV聚胜万合或者是网络广告服务提供商来说,这就是令他们如痴如醉的精准营销。但广告主不喜欢这些花哨的理论,他们和华尔街的精英一样,只关注钱和收益。而在电子商务领域,定单就是金钱和收益,这也是杨炯纬认为最能实现自己公司价值的领域。
于是,更进一步,杨炯纬把精准营销发展成为了按效果付费。简单说,就是只有当某用户通过点击广告进入广告主的页面,并且产生了订单,广告主才需要付费。杨炯纬认为,这把广告投放中可能存在的客户流失风险都转嫁到自己身上,广告主没有风险。
“广告说白了就是在合适的时间和合适的地点向合适的人说合适的话。广告应该跟着人走,不应该跟着媒体走,任何一个媒体的受众都不是单一的,而广告主的要求是单一的,这群人出现在哪里,广告就要跟到哪里。而一切的一切就是为了花最少的钱,吸引最多的用户来点击广告,并且转化成为定单。”这就是杨炯纬对互联网时代广告的总结。
为了方便广告主以及媒体真正了解精准投放的背后,MediaV是如何区分和获取用户属性及特征的,近期MediaV聚胜万合还发布了新产品“用户行为特征分析辅助工具“广告访问者水晶球”,该产品让广告主和媒体更直观地知道自己的用户的行为兴趣特征和属性,同时也能让广告主和媒体能够更好地了解兴趣定向、上下文定向等等精准营销是如何被操作的。