创业第三步;初步经营
1.定制价格;参考周围的按摩院,进行自己的价格定位,是个捷径。不要因为刚刚开业,故意把价格定的很低。物有所值吗!
2.接待顾客一定要耐心,认真的听顾客对自己身体状况的描述!抓住引起顾客身体不适的要点!加上您个人对顾客检查所得到的资料,两者综合,进行分析,找出关键,加以手法治疗,见效不但迅速,而且预后良好。给自己树立其一个良好的口碑!
3.不断的学习,认真地总结。进一步提高个人的按摩手法技能,和临床经验!
4.不要急于赚钱,一定要端正心态.对于可以自愈或不适于按摩治疗的顾客,要提出合理化建议!辅助其恢复!这样虽然您失去了一个顾客,但是却在这名顾客的心理树立起您个人的品德.他会给您介绍更多的顾客!
5.敬老爱幼;对于没有经济来源的老人或小孩要给与一定到照顾!
6.要注意语言环境的变化!对于不同的人群,要用相应的语言表达方式!这样可以让顾客感到很亲近的感觉!
7.一定要会推销自己.自己说自己好!有的人认为很自然,有的人则认为不应该!实际上,自己推销自己是很必要!但要掌握各度,不要对自己过于夸张,作到恰如其分,让顾客可以最直接的认识您!
8.不要抬高自己,扁低他人;这是按摩人员的一大忌,往往说周围的其他按摩人员怎么怎么不好,都会给顾客带来烦感!
9.一心一意做好按摩工作;有的朋友在开按摩院的同时,喜欢推销一些保健品等等!这是很不利于按摩院发展的!有的顾客因为您推销产品的滔滔不绝,而离开您的按摩院!实大体,目光远大!往往因为眼前的利益会损失惨重。