在不同的文化背景下,人们对于礼物内涵的认知往往可能相去甚远,而且由于国家和民族不同,人们有着各自的思维逻辑、价值观念、道德准则和行为规范,风俗习惯与审美观念也难免会有着很大的差异,所以,在跨文化送礼中,充分考虑到收礼方的文化、宗教禁忌等元素是不容忽视的一个重要环节。对此,在一家国际品牌酒店任职的小靖说:“如果给我的外籍上司们送礼,我会尽量挑选一些我自己比较熟悉、拿出手又‘不痛不痒’的东西,这样避免犯错。”
如何让自己的礼物既避免习俗的纠纷,又令收礼方受到感动呢?来自一家外资航空公司的小迪有着自己的想法:“我认为对于关系不是很亲密的外国友人,或是外籍的上司及同事,送礼时打文化牌是一个不错的选择,但这并不等于送那些中国元素越强的东西就越好,反而诸如茶叶之类男女、老少皆宜,也能够代表中国文化的东西更合适。”
随着中外人士接触的增多,单纯的文化牌并非百试百灵,只有关注对方生活,寻找共通点而送的礼物,才更有诚意,也更符合对方的需要。曾经在爱尔兰留学的小坤也有着自己的经验之谈,她说:“我在爱尔兰的时候发现当地许多珠宝首饰店中的珍珠饰品都价格不菲,对当地人而言非常昂贵,却在当地的各个年龄层都广受欢迎,于是回国期间我就买了许多珍珠做成的首饰带到了那边送给当地的一些朋友,他们都特别高兴。即使是男性的朋友,也可以拿回家送给妈妈、女朋友或者姐妹,所以通过这件事我觉得,跨文化送礼成功的诀窍在于打文化的‘擦边球’,因为过于生硬和陌生的东西即使再有底蕴也很难令人短时间内便理解及接受,只有找到某种生活的共通点,才能巧妙地在送礼时既反映出文化特质,又拉近彼此的距离。”
喜欢才是硬道理
其实不管在哪儿送礼,还是给哪国人送礼,送礼的中心原则无外乎是要绝对注重收礼者的内心感受,即使是在全球化的今天,在给来自不同文化背景的朋友或合作伙伴挑选礼物时,我们也不应该被太多外界因素蒙蔽双眼,而应尝试去超越文化的界限,送一份对方心中真正喜欢的礼物,“喜欢的就是最好的”,这才是永远的硬道理。
在北京某雅思学校当外教的英国人瑞恩经常会收到学生们送给他的各式礼物,其中不乏有许多饱含中国文化的小物件,或是亲手折叠的千纸鹤一类精心准备的礼品,瑞恩却坦承很多时候他都比较头疼该怎样“安置”这些礼物,反而是一次有个男同学送给他的一顶摩托车头盔更令他高兴。他说:“刚巧之前我的摩托车头盔有些坏损,收到那个伙计送的头盔时我真是喜出望外,直到现在我还用着那顶头盔,我们一直保持着联系,现在那个男生去了我的祖国,而我在中国。”
在一家网络技术公司工作的苏楠有一圈关系很不错的外国朋友,她对如何给这些朋友们送礼颇有经验,她表示:“其实我觉得跨文化送礼最重要的并不在于礼品有多大的价值或是包含了多少文化内涵,还是对方喜欢最重要,比如我会送我的朋友们一些在秀水买的服饰,或是一两张他们感兴趣的软件光盘等等,对他们来说既实用又实惠。”对此,杨直也向笔者介绍说:“如果是一次你比较看重的送礼,我认为与其小心翼翼地挑来挑去难以抉择,还不如直接去问对方喜欢什么,这样既不会让你的心意打折,也不会让你的钱白花。”