学陶瓷、做卫浴,最后又返回陶瓷的谢岳荣,把进军瓷砖领域看作是一件顺理成章的事。“我们做瓷砖,可以说顺应了天时、地利、人和。箭牌卫浴经过这么多年的发展,已经积累了一定的实力,也有一定的技术。把瓷砖和卫浴放在一起呈现给消费者,让顾客购物更加方便,这是天时;地处佛山,各种配套资源丰富,这是地利;我毕业于江西景德镇陶瓷学院,有很多校友,他们很多都在做陶瓷,我可以让他们过来帮我,这是人和。”
谈到专业化与多元化的问题时,谢岳荣认为两者没有绝对的好坏,关键是看企业有没有这个能力,有没有这个实力,有没有这个技术。“专业化成功的有很多,多元化发展成功的也不少,看你如何权衡。”
如今,箭牌瓷砖在江西景德镇和广东四会都设有生产基地。“我们现在已经建好了5条窑,其中3条已经在生产。”知道自己的长处是卫浴,所以他高薪请了一批陶瓷技术人员、管理人员和顾问。“不管是产品的研发、生产的管理,还是销售队伍都是另外一个团队在操作。”
虽然日常生活上比较谨慎,但是对于事业却非常胆大的谢岳荣,不管多元化是馅饼还是陷阱,他已经做出了选择。他相信多元化没有问题,因为陶瓷和卫浴的根始终是紧密相连的,更何况箭牌有成熟的渠道可以依托。他相信自己的选择。
企业标准高于国家标准
“要把握行业的最新潮流方向,最简单的办法就是去国外。”谢岳荣一年有三、四个月的时间都是在国外,他在意大利、美国、西班牙等地穿梭,去了解行业的最新信息、洞察产品的最新款式,吸取精华,融入到自己的产品设计当中。
除此之外,谢岳荣在国外拥有众多经销商和专卖店,也是他获取一手资料的宝库。“消费者需求什么,我们就赶快生产什么。毕竟国际潮流趋势,一直在引导着中国。”
为了让瓷砖产品能够出类拔萃,他还请了一批意大利设计师主导产品设计。“我们的产品不局限于中国,而是放眼于全球。我们希望设计出来的产品能吸引国际市场的眼光。”
“箭牌是怎样炼成的?”这是很多人都想知道的秘密,谢岳荣的答案很平常,但很实在:“要有品牌,先有品质,没有质量,一切都是空谈。通过国家标准对箭牌来说不算什么,通过企业内部标准才算本事,那是真功夫”。
“举个冲洗功能的简单例子:国家标准是6个40毫米直径的乒乓球,冲三次,平均每次冲下5个就算合格,但箭牌是用6个40毫米直径乒乓球,冲三次,每次要100%冲下去才算合格。2003年,箭牌推出的3/6升2英寸大管径座便器,就远远超过国标(管径50.8毫米,国家标准是38毫米),既节水且排污管不易堵塞。”