“双11”在即，备受关注的快递行业已经摩拳擦掌。昨日，EMS宣布与腾讯达成战略合作。未来，微信支付快递费、社交化智能揽投、刷脸取件等“黑科技”都将成为现实。
一直以来，寄件麻烦、支付不便、查询繁琐、误领冒领等快递痛点限制了快递业自身的运营效率，也使用户体验受到极大伤害。根据合作协议，未来EMS的快递费用支付将全面接入微信和手机QQ线上支付，此外利用微信公众号与手机QQ平台，EMS还将实现“预约-寄件-支付-查询-收件”的闭环智能揽投服务。用户只需在微信或手机QQ平台实现一键下单，快递小哥就能根据客户提供的位置信息，更快速、便捷的找到取货与投递地点。对丢件、冒领等问题，腾讯人脸识别技术也将广泛应用于EMS的重要物品快递中，刷脸取快递将成为现实。