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家电维修如何防范被忽悠?

2012-08-03 10:360

  

 

  维修家电最好找正规家电维修企业(资料图)。 记者顾展旭摄

  现在的家电维修真是“让人防不胜防”,很容易“被忽悠”,尤其是一些街边档的“山寨”维修店。

  这些山寨维修店通常暗藏以下“潜规则”,您在维修家电时要特别留心:

  小病大修。即热衷于“模块化”维修,哪个模块有问题就整体换掉,动不动就更换主机、主板等重要部件,原因很简单,毕竟更换坏损零部件的利润,还不到更换一个模块利润的1/5,维修方往往逐利而去。

  自“造”故障。有的修理工在客户家里查出家电故障,却借口修起来很麻烦,声称要将家电搬到维修部慢慢修,然后随意自“造”故障,以向顾客高收费。

  偷“梁”换“柱”。偷拆价高质好的零部件,换上质次价低的旧部件。

  消费者如何避免山寨维修店的“潜规则”?有关专业人士提醒消费者:遇到家电出现故障,最好先查看产品保修卡或用户手册,找出正规品牌家电的售后服务中心的联系电话、地址,并及时与其联系,或登录该品牌企业正规官方网站查找(通常山寨维修点只有联系电话,无地址)。

  维修人员上门时,要注意查看维修人员是否统一着装,并出示每一项维修内容的明码标价;最后看其能否提供正规维修发票,且发票上有无清楚的单位名称(山寨维修店顶多只开收据了事,有的甚至连收据也不出具)。

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