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世界第一推销大师乔吉拉德说:推销不是这样推D!

2010-11-21 10:250
你有没试过去一些商场见过一些促销员一见到客人就拼命的推销自己产品,噼里啪啦说一堆,最后还被客人讨厌呢?或者是见到一堆推销员在聊天,完全忽视你的存在呢?
       作为顾客,遇到以上两种情况都会很不愉快。自己做了销售后,经常也会犯同样的错误。
        现在有很多人都喜欢过香港去购物,就因为香港卖的东西质量好吗?不见得哦,而且大部分的东西都是MAKE IN CHINA。但是去到那边购物唯一享受的就是“你就是上帝”(也可能有服务态度差的,我也不能保证100%哦)我最喜欢过去买鞋子,因为那些服务员都会一双双的拿出来给你试穿,还跪在地上帮你试穿。
       反过来我在深圳一家安踏专卖店买鞋子,我只是试了两款,那服务员都不耐烦了,而且当她问我觉得如何的时候,我故意说贵了点,她就把鞋子收起来往旁边一丢,果然好牛。
       昨天遇到一件很开心的事情,我朋友帮他爸爸买了一台摩托罗拉的手机,由于很多功能对于叔叔来说都很复杂,所以他一直在埋怨这部手机不好用。我们耐心的按他的要求把很多不方便的功能、铃声都调好。但他还是觉得手机很复杂,毕竟叔叔还是喜欢非常简单操作的旧款手机。我灵机一动,就跟叔叔说:“叔叔,你学会用这款手机就等于学会电脑了。你看,你正在学电脑了,不是比很多人强多了。”叔叔马上笑的嘴都合不上了,他说”是喔,我的很多朋友都不会发信息哦,我可学会了发信息。哈哈”我接着说:“哈哈,对啊,加油,很快就学会怎么用的了.”叔叔说:“那我好好研究研究一下。”就这样叔叔从讨厌这部电话变成了很愿意去学习怎么用这部机。这是不是抓住顾客心理去推销呢?
 
笔名:szjinjuyuan
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