1.销售是以业绩论英雄
销售是一个以业绩论英雄,以成败论输赢,胜者为王败者寇的工作。曾有人问拿破仑什么人是英雄,拿破仑回答“胜利者”。许三多从被人视为傻子不为人尊敬到最后赢得包括一直蔑视他的连长在内所有人的敬佩,是因为他成了胜利者。
销售人员在市场上奋斗,年终回公司时,公司的鲜花是为销售场上的胜利者准备的,胜利者是可以坐在庆功会前排的。销售人员在公司的地位,是用自己的业绩挣出来的。正如存在主义哲学家萨特所说“英雄把自己变成英雄”。
要想赢得领导的欣赏和大伙的尊敬,你就要拿出令你骄傲、能让你挺直腰杆的业绩。否则,不论你的销售过程做得是如何完美,你是如何努力,你还要夹紧你的尾巴。
2.成长比成功更重要
成功是一颗钻石,而成长则是一条充满荆棘的道路。很多人为了那一颗钻石而披荆斩棘,却不知享受自己不断超越阻碍奔向成功的成长之路。在成长的过程中,我们收获了比钻石更珍贵的人生经验。通过这人生经验,我们甚至可以得到几十颗更大更美的钻石。因此,成长比成功更重要。
成功只是把一件事情做对,而成长则是能力的提升。成功并不一定能让你成长,但销售人员要能成才,就必须不断地成长。
成功是把事情做对,而成长则是做对的事情,一些销售人员能够把事情做成功,但却没有成长。这样的销售人员是没有前途的。能成功却不能成长的销售人员,他们的人生轨迹就是从一无所知的新业务员到经验丰富的老业务员而已。
3.销售人员永远要相信自己的潜力
美国20世纪最伟大的心理学家威廉·詹姆斯说,我们发挥出的能力只占到自己潜能的10%。这就是说,在你的身上还有巨大的潜能没有发挥出来。“所谓能力,从某种意义讲只不过是一种心理状态,能够做多少,取决于你想做多少,你是你认为的那种人。”
马克思有一句话说得好,伟人之所以伟大,是因为我们在跪着看他,站起来吧。许三多从傻子到兵王,不就是一个很好的例子吗?所以,销售人员要相信自己是最棒的,相信自己也能够成为胜利者。
4.销售人员应像太阳一样,能够照亮他人,温暖他人,感染他人
许三多在新兵训练结束后,被分配到地处偏远的五班看守输油管道。五班包括班长在内的四人整日无所事事,以打牌度日。许三多来后,他以自己的努力,把这个小团体带动起来了,让每个人重新找到了人生的意义。
连队裁撤后,只剩下了连长和许三多两人。许三多仍然天天打扫营房,按时出操,照常训练,走路仍然是二人成行三人成列,到食堂吃饭,两个人军歌嘹亮。许三多把一向傲慢的连长也感动了,连长在团长面前佩服地说“许三多每做对一件小事就把它像救命稻草一样抓着,有一天我一看,好,他抱着的已经是让我仰望的参天大树了。”