可是现在100%的销售人员和想做销售的人都知道销售自信非常重要,大家也都知道自己不自信,最后才导致产品推销不出去。所以并不是销售人员不自信而是不知道如何才能建立自信心。这个问题一直困扰着所有的销售人员们。
要建立有效长期的销售自信心,必须找到和彻底解决影响销售自信心的三大死敌!
销售自信心的第一大死敌:担心自己的产品不好,客户不要
“没有卖不掉的产品,只有卖不掉产品的人”,销售的过程就是说服顾客的购买的过程,销售人员必须使顾客相信自己的产品能够给顾客创造价值。要说服顾客,必须先说服自己产品很好,即自己真心地相信所销售的产品能够给顾客创造价值。如何才能建立对自己产品自信呢?
要建立产品自信心,我们必须在推销产品之前,要深刻了解和挖掘产品能解决人们那些方面的需求和给他们能创造多大的价值,然后烂熟于心。有了这个基础,我相信所有的销售人员走到哪里对自己的产品都有绝对的信心。
销售自信心的第二大死敌:担心公司实力和品牌不响,客户看不上
时下,一些小公司的销售人员存在一种普遍的现象,在市场上不敢向陌生人正确介绍自己和企业。笼统的说自己是什么大公司、大行业的业务员,有的说自己是什么某某大行业的公司,销售人员越是这样不自信,客户就越是觉得这个公司有问题。……所以往往在这样的情况下,错过很多潜在的客户与市场机会。未进客户门,自己的心里都已经得出了输的结果。
如何培养对企业和品牌的自信心呢?
要建立对企业和品牌的自信心,首先必须明白以下道理:“狼有狼道,蛇有蛇窝。任何大企业都是从小企业成长起来的,任何驰名品牌都是从不知名品牌开始的。今天的小企业、小品牌,明天可能就是大品牌大集团。
大企业、大品牌有大的好;小企业、小品牌有小的优势。大品牌大企业管理死,政策支持不到位,企业费用高,产品利润少;小企业机构小,管理灵活,政策支持大,企业费用低,产品利润高。”任何小企业的成功都是积极的发扬自己的优点和优势。所有大的企业的失败都是企业的太大造成的。
所以销售人员要建立对企业和品牌的自信心,就是销售人员必须首先要找到企业和品牌的优点和优势,并结合客户的实际需求不断强化运用和传播这些优势、优点。这样企业小和品牌弱就不会成为推销的绊脚石。
销售自信心的第三大死敌:担心自己知识太少,说服不了客户
销售人员在实际的销售过程中发现,所有的恐惧都是来至于怕说服不了客户或者急于说服客户而产生。