从“芯”选择
“品质、品质，还是品质。奥克斯要将品质进行到底！”在2012空调冷年开盘之际，奥克斯空调事业部总经理王玉龙说出了企业的心里话。以品质作为企业安身立命之本的奥克斯重新起航，第一站就是产品的核心技术——芯片。
作为空调生产大国，核心技术的软肋已经成为制约众多品牌发展的掣肘。8月，“奥克斯瑞萨联合实验室”在湖北南昌正式投入使用。作为日立制作所、三菱电机、NEC三家百年历史的日本名企半导体部门合并成立的集成电路公司——瑞萨电子，毫无疑问可谓是行业内的豪门。成立联合实验室、为产品定向研发专用芯片，有瑞萨作为坚实的后盾，奥克斯成为让所有同行艳羡的对象。
采用原装进口的瑞萨DSP芯片，在增强了压缩机、制冷剂的精确控制，达到精确控温、精确制热的效果。夏季制冷已经成为空调产品的必备本领，而冬季制热却难倒了不少品牌，瑞萨芯片的助阵让奥克斯的冬季当家产品“热霸2代”如虎添翼，在严寒中制热能力更加卓越、表现更佳稳定。此外，采用东芝、日立、三洋三大日本名牌压缩机的奥克斯空调，毫无疑问拥有着国产空调最强健的“心脏”。
心之所系
冬日严寒、夏季酷暑，随着全球天气改变，季节更替给人们带来了更大的影响。在新冷年的开年之际，奥克斯从技术、制造、营销以及服务多个角度、多道程序全方位打造“品质战略”，而各个方面都围绕着一个中心，也是奥克斯一直所心系的：用户的生活品质。
日前，奥克斯发布了行业的首份“空调品质白皮书”，并承诺：零部件进货检验合格率保证100%，产品开箱合格率保证99.8%、产品维修率保证低于0.5%。《品质白皮书》的发布为消费者解开了重重迷雾，提出了“满足消费者一切合理要求”、“不会花钱的售后是不称职的”等各种要求，从自身出发也期望能够带动全行业共同将消费者的满意度提升到最高。
心系消费者生活品质的奥克斯送来了严冬中最暖人心脾的一份温暖，在这场由奥克斯掀起的行业品质竞争中，消费者将成为最大的赢家。