成都TCL冰箱售后服务电话《2014¢竭诚╬维修点》
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成都维修服务承诺:
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成都维修的企业目标:
努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:冰箱维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!成都维修中心的员工不仅要
能解决未知问题
而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采
用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
24小时维修热线400-1177-315 ℡ 400-1177-315上门维修服务
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服务标服务0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听,客户心声
400-1177-315 ℡ 400-1177-315做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
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成都海淀区中关村海龙大厦
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(成都维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保
修期内如因维修质量或更换