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厨房小家电三足鼎立之势稳固,且线下市场集中度更高,线上市场品牌分布相对分散。疫情期间,因出行受限,线下市场受损严重,线上市场韧性较强,抢占了大部分线下份额。
目前市场整体重心向线上倾斜,龙头品牌需做战略调整,把核心资源转移到线上,谨防份额逐步被其他以线上为重心的品牌稀释。
在线上市场日渐强盛的过程中,如何抢占市场地位,增强品牌的竞争力呢?
增强品牌黏性:
会员制服务:增强老用户的服务意识,从而获取用户信赖,增强品牌粘性。在推送产品、促销活动时,也可以更加准确的推送有效信息。
传递核心价值:核心价值是品牌的灵魂,是区别于其他产品的特征。提起某品牌时让客户联想到的词汇,例如高端、低调、创新、高颜值、性价比、高质量、品类全等。品牌的核心价值传递,是个长期的积累,是提高品牌溢价能力的有力筹码,也是提升品牌忠诚度核心所在。
增强品牌联想度:通过代言人、冠名综艺节目、赞助赛事等增加品牌联想度,利用粉丝的爱屋及乌心理,转化为品牌粉丝。
套系化品类增强品牌的依赖性:通过外观、功能等形成套系化产品,使得单爆品带动全品类销售。